HÄUFIG GESTELLTE Fragen

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    1. Was unterscheidet ITM Haus von einem Standardhotel in Rozvadov?

    Wir sind eine Apartementunterkunft, daher haben Sie viel mehr Platz und Privatsphäre als in einem typischen Hotelzimmer. Jede Einheit ist eine komplett eigene Ferienwohnung mit voll ausgestatteter Küche, eigenem Bad und Sitzbereich. Einige unserer größeren Apartments haben sogar ein separates Wohnzimmer. Das ist die perfekte Wahl, wenn Sie die Freiheit haben möchten, selbst zu kochen, sich auszubreiten und richtig zu entspannen – vor allem bei längeren Aufenthalten.

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    2. Wo genau liegen Sie und wie nah ist das King’s Resort Casino?

    Wir sind direkt in Rozvadov, und unsere Lage ist eines der Dinge, die unsere Gäste am meisten lieben. Das King’s Resort Casino ist nur 2–3 Gehminuten von unserer Tür entfernt. Sie sind blitzschnell an den Tischen, aber das Beste ist, dass wir weit genug weg sind, so dass Sie nach Ihrer Rückkehr in Ihr Apartment keinen Lärm vom Casino hören. Die perfekte Balance zwischen Bequemlichkeit und Ruhe. Ob Sie zum Pokern hier sind oder einfach nur neugierig auf das berühmte europäische Pokerziel – einen besseren Ausgangspunkt gibt es nicht.

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    3. Ich komme mit dem Auto an. Gibt es einen Parkplatz? Ist er kostenlos?

    Ja – auf dem Gelände steht ein kostenloser Privatparkplatz zur Verfügung. Sie müssen keinen Platz im Voraus reservieren und können Ihr Auto während Ihres gesamten Aufenthalts bei uns lassen, ohne sich über zusätzliche Gebühren oder die Suche nach einem Parkplatz auf der Straße Gedanken machen zu müssen.

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    4. Kann ich selbst kochen? Was ist in der Küche?

    Absolut! Alle unsere Apartments verfügen über eine voll ausgestattete Küche mit Herd, Kühlschrank, Mikrowelle oder Wasserkocher, Kochgeschirr und allem grundlegenden Zubehör. In größeren Apartments gibt es sogar eine Waschmaschine und einen separaten Essbereich. Egal, ob Sie vor Ihrem Ausflug ein schnelles Frühstück zubereiten oder ein vollwertiges Abendessen mit lokalen Zutaten kochen möchten – Sie haben alles, was Sie brauchen.

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    5. Ist das Anwesen ruhig? Ich bin ein leichter Schläfer.

    Wir haben ITM Haus als ruhigen Rückzugsort konzipiert. Das Gebäude liegt abseits der Hauptstraße und des Nachtlebens des Casinos, so dass Sie keinen Straßenlärm hören. Viele unserer Gäste erwähnen ausdrücklich, wie ruhig und erholsam ihr Aufenthalt war. Wir halten außerdem strikte Partei‑ und Rauchverbote auf dem gesamten Gelände ein, um eine entspannte Atmosphäre für alle zu gewährleisten.

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    6. Kann ich meinen Hund oder meine Katze mitbringen?

    Leider erlauben wir keine Haustiere auf dem Gelände. Diese Richtlinie hilft uns, hohe Sauberkeitsstandards für alle Gäste zu gewährleisten, insbesondere für Allergiker. Assistenzhunde sind jedoch immer willkommen.

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    7. Wie sind die Check‑in‑ und Check‑out‑Zeiten? Kann ich spät anreisen?

    Unser Standard‑Check‑in ist von 14:00 bis 18:00 Uhr, der Check‑out ist bis 12:00 Uhr (Mittag). Wenn Sie vorhaben, nach 18:00 Uhr anzureisen, teilen Sie uns dies bitte im Voraus mit – wir sind sehr flexibel und sorgen dafür, dass jemand da ist, um Sie zu empfangen, oder wir arrangieren einen reibungslosen Selbstcheck‑in.

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    8. Bieten Sie Frühstück an? Gibt es Restaurants in der Nähe?

    Wir haben kein eigenes Restaurant, aber jedes Apartment verfügt über eine Küche, so dass Sie sich Ihr Frühstück selbst zubereiten können. Sie finden jedoch mehrere ausgezeichnete Restaurants, Pizzerien und Cafés in nur 2–5 Minuten Gehweite von uns.

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    9. Ist das ITM Haus für Familien mit Kindern geeignet?

    Ja, wir sind eine familienfreundliche Unterkunft. Wir heißen Kinder jeden Alters willkommen, und unsere größeren Apartments sind besonders komfortabel für Familien. Wir berechnen keine zusätzlichen Gebühren für Kinder und haben keine Altersbeschränkungen. Der Garten und die Terrasse sind auch schöne Orte, an denen sich die Kinder die Beine vertreten können, während die Eltern entspannen.

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    10. Ich habe einen späten Flug. Kann ich mein Gepäck nach dem Check‑out aufbewahren?

    Ja, absolut. Wir bieten eine kostenlose Gepäckaufbewahrung an. Sie können Ihre Sachen bei uns lassen, Rozvadov oder die Umgebung erkunden und sie später zu einem für Sie passenden Zeitpunkt abholen – auch wenn Ihr Flug erst spät am Abend geht.

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    11. Wie ist Ihre Stornierungsrichtlinie? Ich möchte keine Überraschungen.

    Die Stornierungsbedingungen hängen von dem gebuchten Tarif ab, aber in den meisten Fällen können Sie bis zu 14 Tage vor Ihrer Ankunft kostenlos stornieren. Für die genauesten Informationen empfehlen wir Ihnen, die Stornierungsbedingungen für den jeweiligen Zimmertyp und die jeweiligen Daten zu prüfen. Wenn Sie Zweifel haben, wenden Sie sich einfach direkt an uns – wir werden Sie durch alle Optionen führen.

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    12. Ich habe online die hohe Bewertung von 9+ gesehen – was gefällt den Gästen an diesem Haus am meisten?

    Wir sind unglaublich stolz auf unsere Gästebewertung von 9+. Basierend auf Hunderten von echten Bewertungen schätzen unsere Gäste am meisten das hervorragende Preis‑Leistungs‑Verhältnis, die makellose Sauberkeit, die großen, modernen Apartments und die unschlagbare Lage – nur wenige Schritte vom Casino entfernt, aber dennoch ruhig. Und natürlich erwähnen viele, wie willkommen und hilfsbereit unser Team ist – wir kümmern uns wirklich darum, dass Ihr Aufenthalt etwas Besonderes wird. Kommen Sie und überzeugen Sie sich selbst, warum so viele Reisende das ITM Haus ihr Zuhause in Rozvadov nennen.