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About us, ITM HAUS

Jeder Reisende, der durch dringende Geschäftsangelegenheiten oder den Wunsch, sich zu entspannen und die Welt zu sehen, auf die Straße gerufen wurde, träumt davon, eine Ecke in einer fremden Stadt zu finden, in der er von Komfort, Fürsorge und allem Notwendigen für Körper und Seele umgeben ist.

Unterkunft

Das vorrangige Recht auf Unterkunft im Hotel haben Personen mit einer bestätigten Zimmerreservierung. Alle anderen werden auf einem " first-come, first-served basis. Die Zimmerreservierung gilt als bestätigt, nachdem der Gast die Buchungsbestätigung erhalten hat. Wenn die Reservierung nicht von der Firma oder per Kreditkarte garantiert wird, wird die Reservierung für das Zimmer bis 14:00 Uhr am Anreisetag aufbewahrt. Wenn Sie nicht vor 14:00 Uhr ankommen, wird die Reservierung storniert und der Gast wird nach dem First-Come-First-Served-Prinzip untergebracht. Nach Ablauf der vereinbarten Aufenthaltsdauer ist der Gast verpflichtet, das Zimmer zu räumen oder die Aufenthaltszeit zu verlängern, nachdem er im Voraus mit der Hotelverwaltung (spätestens einen Tag vor der Kasse) die Verfügbarkeit freier Zimmer und die entsprechende zusätzliche Zahlung vereinbart hat. Die Hotelverwaltung ist je nach Verfügbarkeit verpflichtet, die Aufenthaltsdauer zu verlängern und Zahlungen anzunehmen. Bei der Registrierung eines Zimmers im Hotel muss der Gast einen Ausweis vorlegen und die Gästeregistrierungskarte ausfüllen.
Check-in 14:00
Check-out 12:00
Buchungsstornierung Wenn Sie eine Buchung anzeigen, ändern oder stornieren möchten, lesen Sie bitte die Buchungsbestätigungs-E-Mail und folgen Sie den Anweisungen. Bitte beachten Sie, dass Ihnen gemäß den Stornierungs-, (Voraus-) Zahlungs- und No-Show-Richtlinien des Reiseanbieters möglicherweise eine Stornogebühr berechnet wird und Sie möglicherweise keinen Anspruch auf Rückerstattung eines (voraus-) bezahlten Betrags haben. Wir empfehlen Ihnen, die Stornierungs-, (Voraus-) Zahlungs- und No-Show-Richtlinien vor der Buchung sorgfältig zu lesen und zukünftige Zahlungen rechtzeitig vorzunehmen, wie dies in der entsprechenden Buchung vorgeschrieben ist

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stornierungs- und Vorauszahlungsrichtlinien können je nach Segment, Produkt oder Dienstleistung der Reise variieren. Bitte lesen Sie die wichtigen Informationen sorgfältig durch.