About us, ITM HAUS
Każdy podróżnik, który został wezwany w drodze przez pilne sprawy biznesowe lub chęć relaksu i zobaczenia świata, marzy o znalezieniu zakątka w obcym mieście, gdzie będzie otoczony komfortem, opieką i wszystkim, co niezbędne dla ciała i duszy.
Noclegi
Pierwszeństwo do zakwaterowania w hotelu mają osoby z potwierdzoną rezerwacją pokoju. Wszyscy inni są stawiani na zasadzie kto pierwszy, ten lepszy. Rezerwacja pokoju jest uważana za potwierdzoną po otrzymaniu przez Gościa potwierdzenia rezerwacji. Jeśli rezerwacja nie jest gwarantowana przez firmę lub kartą kredytową, rezerwacja pokoju będzie przechowywana do godziny 14: 00 w dniu przyjazdu. Jeśli nie przyjadą Państwo przed godziną 14: 00, rezerwacja zostanie anulowana, a Goście zostaną zakwaterowani według kolejności zgłoszeń. Po upływie uzgodnionego terminu pobytu Gość zobowiązany jest do opuszczenia pokoju lub przedłużenia czasu pobytu, po uprzednim uzgodnieniu z administracją hotelu (nie później niż na dzień przed godziną wymeldowania) o dostępności wolnych pokoi i odpowiedniej dodatkowej płatności. Administracja hotelu, w zależności od dostępności, jest zobowiązana do przedłużenia okresu pobytu i przyjęcia płatności. Podczas rejestracji pokoju w hotelu gość musi okazać dokument tożsamości, a także wypełnić kartę meldunkową Gościa.
| Rejestracja wjazdu | 14:00 |
| Rejestracja wyjazdu | 12:00 |
| Anulowanie rezerwacji | Jeśli chcesz wyświetlić, zmienić lub anulować rezerwację, zapoznaj się z e-mailem z potwierdzeniem rezerwacji i postępuj zgodnie z podanymi instrukcjami. Pamiętaj, że możesz zostać obciążony opłatą za anulowanie zgodnie z zasadami anulowania, (przedpłata) płatności i niepojawienia się dostawcy usług turystycznych i możesz nie kwalifikować się do zwrotu żadnej (przedpłaconej) kwoty. Zalecamy uważne zapoznanie się z zasadami anulowania, (pre) płatności i niepojawienia się przed rezerwacją i dokonanie przyszłych płatności w odpowiednim czasie, zgodnie z wymaganiami odpowiedniej rezerwacji |
Zasady i Warunki
Zasady anulowania i przedpłaty mogą się różnić w zależności od segmentu, produktu lub usługi podróży. Należy uważnie przeczytać ważne informacje.