About us, ITM HAUS
Chaque voyageur qui a été appelé sur la route par des affaires urgentes ou un désir de se détendre et de voir le monde, rêve de trouver un coin dans une ville étrangère où il sera entouré de confort, de soins et de tout le nécessaire pour le corps et l'âme.
Hébergement
Le droit prioritaire à l'hébergement à l'Hôtel est accordé aux personnes ayant une réservation de chambre confirmée. Tous les autres sont placés selon le principe du premier arrivé, premier servi. La réservation de la chambre est considérée comme confirmée une fois que le Client a reçu la confirmation de réservation. Si la réservation n'est pas garantie par la société ou par carte de crédit, la réservation de la chambre sera conservée jusqu'à 14h00 le jour de l'arrivée. Si vous n'arrivez pas avant 14h00, la réservation sera annulée et le Client sera logé selon le principe du premier arrivé, premier servi. À l'expiration de la période de séjour convenue, le Client est obligé de quitter la chambre ou de prolonger la durée du séjour, après avoir convenu à l'avance avec l'administration de l'hôtel (au plus tard un jour avant l'heure de départ) de la disponibilité des chambres gratuites et du paiement supplémentaire correspondant. L'administration de l'hôtel, sous réserve de disponibilité, est tenue de prolonger la période de séjour et d'accepter le paiement. Lors de l'enregistrement d'une chambre à l'Hôtel, le Client doit présenter une pièce d'identité, ainsi que remplir la Carte d'enregistrement d'invité.
| Arrivée | 14:00 |
| Départ | 12:00 |
| Annulation de la réservation | Si vous souhaitez consulter, modifier ou annuler une Réservation, veuillez vous référer à l'e-mail de confirmation de réservation et suivre les instructions fournies. Veuillez noter que des frais d'annulation peuvent vous être facturés conformément aux politiques d'annulation, de (pré)paiement et de non-présentation du Fournisseur de voyages et que vous n'êtes peut-être pas éligible au remboursement d'un montant (pré) payé. Nous vous recommandons de lire attentivement les politiques d'annulation, de (pré)paiement et de non-présentation avant la réservation et d'effectuer les paiements futurs dans les délais requis par la réservation concernée |
Termes et conditions
Les politiques d'annulation et de prépaiement peuvent varier en fonction du segment, du produit ou du service du Voyage. Veuillez lire attentivement les informations importantes.